https://www.lours-de-mutzig.fr/
ARTIKEL 1: PRÄAMBEL
Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie besteht darin, die Benutzer der Website über Folgendes zu informieren:
• Wie ihre personenbezogenen Daten erfasst werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die einen Nutzer identifizieren. Dabei kann es sich um Folgendes handeln: seinen Vor- und Nachnamen, sein Alter, seine Post- oder E-Mail-Adresse, seinen Standort oder seine IP-Adresse (nicht erschöpfende Liste);
• Über die Rechte, die sie in Bezug auf diese Daten haben;
• Über den Verantwortlichen für die Verarbeitung der erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten;
• Zu den Empfängern dieser personenbezogenen Daten;
• Zur Cookie-Richtlinie der Website.
Diese Richtlinie ergänzt die rechtlichen Hinweise unter folgender Adresse:
Als Datenverantwortlicher legen wir großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und die Wahrung der Privatsphäre.
Der Zweck dieser Richtlinie besteht darin, die Nutzer in völliger Transparenz über die Methoden der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ihrer personenbezogenen Daten sowie über die ihnen diesbezüglich zustehenden Rechte zu informieren.
ARTIKEL 2: GRUNDSÄTZE ZUR ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Gemäß Artikel 5 der Europäischen Verordnung 2016/679 sind personenbezogene Daten:
• in rechtmäßiger, fairer und transparenter Weise gegenüber der betroffenen Person verarbeitet werden;
• Für bestimmte Zwecke (siehe Artikel 3.1) erhoben, ausdrücklich und rechtmäßig, und nicht in einer Weise weiterverarbeitet werden, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist;
• Angemessen, relevant und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, Notwendige beschränkt;
• Präzise und, wo nötig, auf dem neuesten Stand gehalten. Es müssen alle angemessenen Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten, die im Hinblick auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, unrichtig sind, unverzüglich gelöscht oder berichtigt werden;
• in einer Form aufbewahrt werden, die die Identifizierung der betroffenen Personen für einen Zeitraum ermöglicht, der den für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlichen Zeitraum nicht überschreitet;
• so verarbeitet werden, dass eine angemessene Sicherheit der erfassten Daten gewährleistet ist, einschließlich Schutz vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, zufälliger Zerstörung oder Beschädigung, unter Verwendung geeigneter technischer oder organisatorischer Maßnahmen.
Eine Verarbeitung ist nur dann rechtmäßig, wenn und soweit mindestens eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:
• Die betroffene Person hat der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zugestimmt;
• Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
• Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
• Die Verarbeitung ist zur Wahrung lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person erforderlich;
• Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
• Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt .
ARTIKEL 3: PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DEM Browsing auf der Website erfasst und verarbeitet werden
Artikel 3.1: Erfasste Daten
Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie uns über die Kontaktformulare mitteilen.
Diese personenbezogenen Daten können sein:
Ihr Vor- und Nachname: um Mitteilungen und Antworten auf über das Kontaktformular gestellte Fragen zu personalisieren.
Ihre E-Mail-Adresse: um auf Anfragen zu antworten und mit unseren Kunden zu kommunizieren.
Ihre Telefonnummer: optional, ermöglicht bei Bedarf eine direktere Kommunikation.
Ihre Aufenthaltsdaten: um die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen und die Planung von Reservierungen zu erleichtern.
Zusätzlich zu den oben genannten personenbezogenen Daten ist es wichtig darauf hinzuweisen, dass bei Ihrer Nutzung unserer Website bestimmte Daten automatisch erfasst werden:
Internet Protocol (IP)-Adresse: Diese Informationen werden aus Sicherheitsgründen und zur Analyse allgemeiner Verkehrsmuster auf unserer Website aufgezeichnet.
Browsertyp und Betriebssystem: Diese Daten helfen uns, unsere Website zu optimieren, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, indem wir ihre Anzeige und ihre Funktionalitäten entsprechend Ihrer Konfiguration anpassen.
Besuchte Seiten: Wir erfassen die Seiten, die Sie auf unserer Website besuchen, um Ihre Interessen zu verstehen und unsere Inhalte und Dienste zu verbessern.
Besuchsdauer: Mithilfe dieser Daten können wir das Engagement der Nutzer auf unserer Website messen und deren Inhalte entsprechend optimieren.
Ungefähre Standortdaten: Wir erfassen möglicherweise Informationen über Ihren allgemeinen Standort, um die angebotenen Dienste an Ihre Region anzupassen.
Wir verwenden auch Cookies, kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern. Cookies ermöglichen es uns, Inhalte zu personalisieren, Ihre Präferenzen zu speichern, die Leistung der Website zu analysieren und Funktionen wie die automatische Anmeldung und die Speicherung Ihrer Auswahl bereitzustellen.
Um unsere Cookie-Richtlinie zu lesen, klicken Sie hier
Sie können die Verwendung von Cookies über die Konfigurationseinstellungen Ihres Webbrowsers steuern und einschränken. Allerdings wird die Nutzung unserer Website durch Sie eingeschränkt, wenn Sie bestimmte Cookies blockieren.
Artikel 3.2: Verwendung der gesammelten Daten
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten dient folgenden Zwecken:
Reservierungsmanagement,
Die Beantwortung der über das Kontaktformular gestellten Fragen,
Verbesserung der Benutzererfahrung: Automatisch erfasste Daten wie IP-Adresse und Informationen zur Websitenutzung werden zur Analyse und Verbesserung unserer Website verwendet. Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, welche Inhalte am häufigsten angesehen werden und etwaige technische Probleme zu erkennen.
Die Bearbeitung von Bewerbungen während der Rekrutierungsphase,
Einhaltung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und ergreifen geeignete Maßnahmen, um deren Sicherheit zu gewährleisten. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Artikel 3.4: Empfänger und Hosting der gesammelten Daten
Ihre personenbezogenen Daten sind für den Betrieb unserer Buchungsseite bestimmt.
Die Website https://www.lours-de-mutzig.fr/fr/ wird gehostet von:
SAS WIHP
Registrierte Adresse
77 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75011 Paris
Kontakt
01 53 46 10 60
Bei Bedarf können diese Informationen im Rahmen der Abwicklung Ihrer Anfrage an die Geschäftspartner unserer Mitglieder, wie beispielsweise deren Lieferanten, weitergegeben werden.
Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten an Drittunternehmen weitergegeben werden, mit denen wir zusammenarbeiten, wie z. B. Social-Media-Plattformen (Facebook, Pinterest und Google+), unsere Geschäftspartner, auf deren Website wir möglicherweise für unsere Dienste werben, und unsere Subunternehmer, die in diesem Bereich tätig sind Bedingungen für Zahlungsdienste, Identitätsprüfung, technische Dienste oder Analysedienstleister.
Schließlich können Ihre Daten an alle Behörden weitergegeben werden, die gesetzlich dazu befugt sind, sie einzusehen, insbesondere an die Justiz-, Verwaltungs- oder Polizeibehörden.
Bei den oben genannten Empfängern handelt es sich nicht zwingend um Empfänger sämtlicher Ihrer Daten, sondern nur um die für den Zweck der Übermittlung notwendigen Daten.
Artikel 3.5: Aufbewahrungsfrist der Daten
Ihre Browsing-, Verkehrs- und Verbindungsdaten werden maximal 3 Jahre lang gespeichert.
Bei Interessenten, also potenziellen Kunden, mit denen wir noch kein Vertragsverhältnis haben, mit denen wir aber die Akquise durchführen, beträgt die maximale Aufbewahrungsfrist für deren personenbezogene Daten 3 Jahre.
Schließlich werden die Informationen, die wir aus Bewerbungen über unsere Website erhalten haben, maximal 2 Jahre lang aufbewahrt.
Artikel 3.6: Cookie-Richtlinie
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und Ihnen personalisierte Inhalte bereitzustellen.
Um unsere Cookie-Richtlinie zu lesen, klicken Sie hier
ARTIKEL 4: DATENVERARBEITER UND DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
Artikel 4.1: Der Datenverantwortliche
Personenbezogene Daten werden von der SOCIETE HÔTELIERE DE L’OURS, SAS mit einem Kapital von 100.000 € und der Registrierungsnummer Paris 908 561 624 erhoben.
Der Verantwortliche für personenbezogene Daten kann wie folgt kontaktiert werden:
Per Post an die Adresse: Place de la Fontaine 67190 MUTZIG Frankreich
Per Telefon: 03 88 47 85 55
Per E-Mail: hotel@lours-de-mutzig.fr
Artikel 4.2: Der Datenschutzbeauftragte
Der Datenschutzbeauftragte des Unternehmens bzw. des Verantwortlichen ist:
HOTELUNTERNEHMEN DES BÄREN
Per Post an die Adresse: Place de la Fontaine 67190 MUTZIG Frankreich
Per Telefon: 03 88 47 85 55
Per E-Mail: hotel@lours-de-mutzig.fr
ARTIKEL 5: RECHTE DES NUTZERS IN BEZUG AUF DIE ERHEBUNG UND VERARBEITUNG VON DATEIEN
Jeder von der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten betroffene Benutzer kann gemäß der europäischen Verordnung 2016/679 und dem Datenschutzgesetz (Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978) die folgenden Rechte geltend machen:
• Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der Daten (gemäß Artikel 15, 16 und 17 der DSGVO);
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO);
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO) und auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO);
• Recht, nicht Gegenstand einer ausschließlich auf einem automatisierten Verfahren beruhenden Entscheidung zu sein;
• Recht, das Schicksal der Daten nach dem Tod zu bestimmen;
• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie Ihren Brief bitte an Ours de Mutzig am Place de la Fontaine 67190 MUTZIG Frankreich oder per E-Mail an hotel@lours-de-mutzig.fr
Damit der Datenverantwortliche seiner Anfrage nachkommen kann, muss der Benutzer ihm möglicherweise bestimmte Informationen mitteilen, wie z. B. seinen Vor- und Nachnamen, seine E-Mail-Adresse sowie seine Kontonummer, seinen persönlichen Bereich oder seinen Abonnenten.
Aus Gründen der Vertraulichkeit und des Schutzes personenbezogener Daten müssen wir Ihre Identität sicherstellen, bevor wir auf eine solche Anfrage reagieren. Aus diesem Grund bitten wir Sie, Ihrem Brief eine unterschriebene Kopie eines Ausweisdokuments beizufügen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte nicht respektiert haben, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der zuständigen nationalen Aufsichtsbehörde (dies ist die Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés oder „Cnil“) einzureichen oder von der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Entschädigung zu verlangen kurz.
ARTIKEL 6: MASSNAHMEN ZUR GEWÄHRLEISTUNG DES DATENSCHUTZES
Wir setzen technische, organisatorische, funktionale und administrative Maßnahmen ein, um ein dem Risiko der Verarbeitung personenbezogener Daten angemessenes Maß an Sicherheit zu gewährleisten (Bezeichnung eines Verantwortlichen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Sicherung des Zugangs zu unseren Räumlichkeiten und unseren IT-Plattformen).
Der Zweck dieser Maßnahmen besteht darin, die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen und so zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder unberechtigten Dritten zugänglich gemacht werden.
ARTIKEL 7: BEDINGUNGEN FÜR DIE ÄNDERUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Der Herausgeber der Website „L'Ours de Mutzig“ behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, um sicherzustellen, dass die Benutzer der Website die geltenden Gesetze einhalten.
Etwaige Änderungen haben keinen Einfluss auf zuvor auf der Website getätigte Käufe. Sie unterliegen weiterhin den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Richtlinien und wurden vom Benutzer bei der Bestätigung des Kaufs akzeptiert.
Der Nutzer wird gebeten, diese Richtlinie jedes Mal zu lesen, wenn er unsere Dienste nutzt, ohne dass eine formelle Benachrichtigung erforderlich ist.
ABSCHNITT 8: ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet etwaiger zwingender Schutzbestimmungen, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten.
Der Kunde wird von L'Ours de Mutzig über die Möglichkeit informiert, im Falle einer Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf ein herkömmliches Schlichtungsverfahren oder eine andere alternative Methode der Streitbeilegung unter den in Abschnitt 1 genannten Bedingungen zurückzugreifen Titel I. von Buch VI des Verbraucherschutzgesetzes.
Nachdem der Kunde die Einrichtung kontaktiert hat, um zu versuchen, den Streit gütlich beizulegen, und im Falle einer negativen Antwort oder des Ausbleibens einer Antwort innerhalb einer Frist von sechzig (60) Tagen nach der Anmeldung, kann der Kunde den Tourismus- und Reisevermittler anrufen, dessen Kontaktdaten und Überweisungsverfahren finden Sie auf seiner Website: www.mtv.travel.
Diese am 25.06.2023 veröffentlichte Richtlinie wurde am 26.06.2023 aktualisiert.